吕义雄致上美CS渠道代理商的一封信
大家好！
当前的CS渠道因为消费升级、渠道升级，整个大环境是困难的，而且渠道的转型与升级所要经历的时间*少还需要两三年的时间才能过渡。虽然这个过程很艰难很痛苦，但升级后的CS渠道会更蓬勃发展，更健康，在未来是一个主流的渠道，只是以更好的姿态展示给消费者，更好的服务消费者。如成熟的欧美日韩化妆品市场，化妆品店永远是*主流的渠道。虽然今天大家都很艰辛，但对美好未来的愿望**放弃，这就是创业的刺激与不易，我们享受这个过程吧。
当前的大环境，是*混乱的时刻，各方矛盾激化聚焦，线上线下矛盾激烈。*对网销对实体经济的冲击，有人很激动，也有人很漠然，开始漠视，折磨这么久了，连激动的心情都磨没了，这是*可怕的。有人消极了，自然也会有人开始发现了更好的商机，开始觉醒，进行全局观的思维，开始在规划未来。很多有思路的品牌商正在寻找未来之路，重塑未来发展轨道，正确的前进。上美人善于创新，善于迎难而上，我们一定会在历史的关键时刻，带领上美的代理商共同去做市场的强者。因为这一刻，我们与市场的零售商都有共同的需求，市场需要我们去引领，去以正确的方式让零售商与代理商有好的利润，好的业绩，解决好渠道矛盾、产品动销，一起为消费者服务。我们必须在此刻站出来，肩负国货希望。
在未来的一年，我和鲍总达成如下共识：
1.我和鲍总共同深度参与CS的经营，共同深度参与CS渠道的战略与战术，与员工与客户共同站在一线，一起解决市场问题，因为CS渠道是上美公司非常重要的渠道；
2.在品牌上会创新，打破传统思维，打造粉丝品牌。坚持品牌价值，在售主品不贬值，坚决不做杀鸡取蛋的短利行为；
3.打造明星单品，一切围饶着明星单品打，以明星单品支撑品牌力；深耕明星单品，加强终端BA的培训；
4.在明星单品的政策上大力投入，注重产品动销，保障代理商及零售商赚钱，眼前的钱先给代理商零售商赚，而我们去赚未来的钱；
5.线上价格逐渐上涨，线上成为高价值单品的有力价格背书平台。线下加大活动力度，做到线下可以对抗线上，促销采用线上线下不同模式，保证消费者利益一致，实现渠道平衡；
6.品质提升、品牌提升，利用上美的海外研发中心和工厂，为韩束与一叶子做几条进口线，满足一些喜欢进口商品的消费者；
7.因为去年底没有料及今年CS渠道的困难性及上半年的政策力度不当而在市场竞争中没有优势，另去年底定的任务也偏高，导致一叶子韩束较多的代理商没有完成上半年的任务。公司决定，上半年的任务不用补了，只要在2018年下半年完成2018年7月-12月合同任务的90%，就可视为完成年任务，全年的月、季、年未计的返点都可补给。共同奋斗好下半年吧；同时我们也将设立代理商奖励机制，奖励**奖励忠诚奖励创新，逐步建立可持续发展的、优胜劣汰的、共同成长良性的代理商合作生态；
8、减少与杜绝渠道打折，保障零售商利润，严控窜货；
9、加强与代理商业务互动，共建进销存系统平台，争取实现以销定产的现代管理；
10、成立“韩束俱乐部”及“一叶子膜王俱乐部”，每个俱乐部有5位代理商及上美4位管理层，一起参与品牌的季度、年度政策，俱乐部的客户公司从利益上及政策上有倾斜性支持，培养客户做大；
我们都清楚，当局势混乱的时候，有品牌力有思路能创新的品牌能获得更好的机会，因为在这一刻，弱者*容易跟强者走。上美人必须在此刻与代理商朋友们如兄弟姐妹，一起齐心协力，共同抓住机会，一起做强，成为市场真正的强者，我们一起努力吧。
谢谢大家一直以来的支持与信任。 吕义雄
上美CEO
2018.07.05
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